Redacción/ Miami.
Para nadie es un misterio que los iPhones antiguos han sido criticados por consumidores debido a sus ralentizaciones de software y fallas ocasionadas por sus defectuosas baterías. Consciente de esto, Apple ofreció disculpas y anunció que rebajará los precios de las baterías de reemplazo, además modificará el software que controla éstas para poder hacer seguimiento a su estado.
Apple aseguró que seguirá trabajando en cambios y mejoras para que sus usuarios “reconozcan su lealtad y recuperen la confianza de cualquiera que haya dudado de las intenciones de Apple”, ofreciendo disculpas por la forma como gestionó el problema de la ralentización de software de sus iPhone antiguos cuando sus baterías están en mal estado., mediante una publicación en su página oficial.
Esta medida tomada por la tecnológica californiana trata de aliviar preocupaciones existentes en sus clientes del nuevo iPhone X que tiene un precio de US$ 999 y no sería justo que tuviera una “expectativa de vida”.
De esta manera, el valor de la batería de reemplazo para iPhone 6 o modelos subsiguientes será recortado de US$ 79 a US$ 29, a partir de enero de 2018.
El sistema operativo iOS será modificado para que los usuarios puedan hacer un seguimiento de su batería y chequear su estado para estar seguros de que no haya problemas.
“Sabemos que algunos de ustedes sienten que Apple los defraudó”, dijo Apple en la publicación. “Nos disculpamos”, publicó la tecnológica de la manzana.