“Amerant continúa expandiendo su base de clientes internacionales en varios países de Latinoamérica, ya que es uno de nuestros principales segmentos de negocio”, aseguró Jerry Plush, presidente y director ejecutivo de Amerant Bank
Fundado en 1979 y con sede en Miami, Amerant Bank se ha consolidado como un banco comunitario de referencia en el sur de Florida. A lo largo de más de cuatro décadas, ha construido una sólida reputación basada en un enfoque centrado en el cliente y en su fuerte compromiso con las comunidades locales. A diferencia de los grandes bancos, Amerant se destaca por ofrecer un servicio más personalizado y accesible, orientado a satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
La institución ofrece una gama completa de servicios financieros tanto para individuos como para empresas, con una visión clara: proporcionar soluciones que promuevan el crecimiento y la estabilidad económica de sus clientes.
En los últimos años, Amerant ha buscado ampliar su presencia en Florida mediante la apertura de nuevos centros bancarios en zonas estratégicas como Fort Lauderdale y Tampa, además de su cotización en la Bolsa de Valores de Nueva York desde 2023. Esta estrategia de expansión responde a su deseo de ser más accesible y competitivo, sin perder su esencia como banco cercano, enfocado en el desarrollo regional.
Compromiso con la comunidad latina
Uno de los pilares más destacados de Amerant Bank es su estrecha relación con la comunidad latina. Esta conexión no es casual: el banco tiene sus orígenes en América Latina, lo que le permite comprender de manera profunda las necesidades culturales, sociales y económicas de esta población. Hoy, el 83 % de su plantilla está compuesta por empleados latinos, lo cual refuerza aún más su capacidad para ofrecer una atención sensible al contexto de sus clientes. Para Amerant, priorizar a la comunidad latina no es solo una estrategia comercial, sino una parte esencial de su identidad institucional.
El banco no solo atiende a personas de origen latino, sino que también colabora activamente con empresas fundadas o dirigidas por miembros de esta comunidad. Un ejemplo reciente es el financiamiento otorgado a Fresco Retail Group para adquirir y expandir la cadena de supermercados Fresco y Más, con sede en Hialeah.
Además del respaldo financiero, Amerant impulsa la visibilidad de la cultura latina a través de alianzas deportivas y eventos comunitarios. Se ha aliado a equipos como los Miami Heat, Miami Marlins y los Florida Panthers, lo cual refuerza su presencia en espacios relevantes para la población latina del sur de Florida. También ha apoyado iniciativas como el evento “Latinos in Sports”, que celebra el aporte de los atletas latinos al deporte profesional y refuerza la conexión emocional con la comunidad.
El banco entiende que las dinámicas migratorias están cambiando y que muchas familias latinas están trasladándose a otras regiones del estado. Por ello, ha reforzado su presencia en zonas en expansión, como Fort Lauderdale, West Palm Beach, y Tampa, buscando ofrecer servicios financieros personalizados donde más se necesitan. Esta estrategia demuestra que Amerant no solo busca crecer, sino hacerlo con un enfoque que respeta y acompaña a las comunidades a las que sirve.
Amerant Bank fortalece su presencia a través del deporte y el entretenimiento
El compromiso de Amerant Bank con la comunidad va más allá del ámbito financiero; también se expresa con fuerza en el mundo del deporte y el entretenimiento. Como banco oficial de equipos emblemáticos como el Miami Heat, los Florida Panthers, los Tampa Bay Rays, los Miami Marlins y Fort Lauderdale United FC, Amerant ha encontrado una poderosa plataforma para conectar emocionalmente con sus clientes, especialmente con la comunidad latina del sur de Florida.
A través de estas alianzas no solo impulsa la visibilidad de la marca, sino que refuerza su compromiso de apoyar a las comunidades que representa. Para Amerant, el deporte es más que un espectáculo: es una oportunidad para crear vínculos, inspirar orgullo local y ofrecer experiencias únicas a sus clientes, como acceso VIP a eventos y beneficios exclusivos de estilo de vida.
Pero el apoyo al deporte también está acompañado de soluciones bancarias especializadas. A través de su programa de servicios financieros para el ámbito deportivo y de entretenimiento, Amerant ofrece asesoría patrimonial, planificación financiera y soluciones de banca privada adaptadas a las necesidades de atletas, entrenadores, artistas y empresarios del sector. Desde la gestión de contratos y optimización fiscal hasta inversiones internacionales y planificación sucesorial, el banco se posiciona como un socio confiable para quienes desarrollan sus carreras dentro y fuera del campo.
La clave del éxito está en la personalización. Amerant entiende que cada trayecto profesional es único, por eso su equipo de expertos brinda un servicio servicio de excelencia, ajustado a los objetivos de cada cliente. Además, con más de $10 mil millones en activos la institución ha demostrado solidez y compromiso en todos los sectores que atiende.
Así, Amerant Bank no solo se gana la confianza de sus clientes desde el punto de vista financiero, sino también desde lo emocional, integrándose a sus pasiones, valores y aspiraciones. Porque cuando el banco juega en equipo con sus clientes, el resultado siempre es ganar.
Entrevista al CEO de Amerant Bank
En esta entrevista exclusiva con Negocios Magazine, conversamos con Jerry Plush, presidente y director ejecutivo de Amerant Bank. Plush nos comparte cómo Amerant ha reforzado su conexión con clientes en Florida y América Latina, sus estrategias de expansión internacional, y el papel clave que juegan las alianzas deportivas —como con los Miami Heat y los Florida Panthers— en el desarrollo de la marca y la generación de oportunidades de negocio.
Negocios Magazine: ¿Cómo se ha fortalecido la relación de Amerant Bank con la comunidad latina de Florida en los últimos años?
Jerry Plush: Dado que los orígenes del banco están estrechamente vinculados a Latinoamérica, desde 1979 hemos prestado servicios a personas, familias y empresas en todo el mercado del sur de Florida, ofreciendo experiencia financiera basada en un profundo conocimiento de las complejidades de la banca internacional. Esta trayectoria ha sentado las bases de los fuertes lazos de Amerant Bank con la comunidad latina, tanto en Latinoamérica como en Florida. La expansión de nuestra base internacional, particularmente en Latinoamérica, continúa siendo una prioridad estratégica para Amerant.
La posición de Miami como puerta de entrada internacional a Latinoamérica ha permitido a nuestro banco fomentar relaciones con empresas, personas y familias locales que recurren a nosotros para obtener soluciones financieras flexibles y personalizadas. Hemos apoyado a emprendedores que expanden sus negocios, a familias que gestionan su patrimonio y a personas que enfrentan decisiones financieras complejas. Este enfoque local ha fortalecido nuestra conexión con la vibrante comunidad latina del sur de Florida, consolidando nuestro papel como socio financiero que comprende las aspiraciones y los desafíos de nuestros clientes. Amerant se enorgullece de apoyar varias iniciativas con temática y raíces latinas durante el último año, incluyendo una serie de espectáculos de comedia de Marcello Hernández, el único miembro hispano del elenco de Saturday/Night Live; presentando el patrocinio de LiS: Latinos in SportsTM, una plataforma de múltiples niveles que eleva el talento diverso en ligas, equipos y marcas; sirviendo como el primer partidario de una experiencia de teatro inmersiva que honra el profundo legado de Stephen’s Deli; y estableciendo una asociación a largo plazo con el periodista ganador del Premio Pulitzer, Andrés Oppenheimer.
NM: ¿Qué estrategias están implementando para atraer clientes internacionales, especialmente de Latinoamérica?
JP: Para atraer clientes internacionales, especialmente de Latinoamérica, Amerant ha implementado un enfoque multifacético. En primer lugar, estamos expandiendo nuestra presencia a nuevos mercados clave, como Argentina y Guatemala, que presentan un fuerte potencial de crecimiento. En segundo lugar, nos centramos en fortalecer nuestra presencia en Centroamérica y Sudamérica, dirigiéndonos a personas con un alto patrimonio que buscan soluciones bancarias personalizadas.
Para lograrlo, estamos incorporando a personas con talento para complementar nuestro equipo, amplio y experimentado, con el fin de impulsar el crecimiento y brindar un mejor servicio a nuestros clientes. También estamos aprovechando alianzas estratégicas y participando en eventos clave para conectar con clientes potenciales y consolidar nuestra marca a nivel internacional. Además, Amerant organiza eventos exclusivos de networking, fomentando relaciones significativas con contactos influyentes en toda Latinoamérica.
NM: ¿Qué papel desempeñan las alianzas deportivas, como con los Miami Heat y los Florida Panthers, en el desarrollo de la marca de Amerant?
JP: Nuestras alianzas deportivas en Amerant son fundamentales para fortalecer el reconocimiento y la credibilidad de nuestra marca en toda Florida. Por ejemplo, Amerant es el banco oficial y socio titular de los derechos de nombre del estadio de los campeones Florida Panthers, el Amerant Bank Arena. Esto garantiza que nuestro nombre se muestre de forma destacada no solo durante partidos y eventos, sino también en televisión, radio y redes sociales.
De igual manera, nuestra presencia como banco oficial de los Miami Heat nos brinda una gran visibilidad ante una amplia audiencia, tanto en persona como a través de los medios de comunicación.
La marca Amerant Bank se asocia con la pasión, la lealtad y la energía de los aficionados al deporte, lo que nos ayuda a conectar con la comunidad a un nivel más profundo. Además de los Panthers y los Heat, también somos el banco local de los Miami Marlins y el banco oficial del Fort Lauderdale United FC. Por lo tanto, tenemos una amplia cobertura del panorama deportivo local.
También aprovechamos nuestras alianzas deportivas para crear oportunidades únicas de desarrollo empresarial.
Las suites privadas, los salones y otros puntos de acceso exclusivos en estadios como la Bóveda Amerant en el Amerant Bank Arena y el Salón Amerant en los partidos de los Miami Heat en su estadio sirven como centros clave para establecer contactos. Estos espacios brindan a los miembros del equipo de desarrollo de negocios de Amerant la oportunidad de interactuar directamente con clientes potenciales y socios comerciales en un ambiente relajado y memorable. En mi opinión, estos eventos generan constantemente conexiones significativas, con intercambio de tarjetas de presentación y seguimiento. Esta posibilidad de interactuar con tomadores de decisiones y personas influyentes durante los partidos es una ventaja significativa que consolida aún más el valor de nuestras alianzas.
NM: Amerant ha sido reconocido como uno de los lugares de trabajo más valorados. ¿Cómo han cultivado esta cultura interna?
JP: ¡Amerant Bank ha sido nombrado uno de los lugares de trabajo más queridos de Estados Unidos por Newsweek! Este es el tercer año consecutivo que recibimos este increíble reconocimiento, y todo gracias a que nuestros miembros del equipo creen en nuestra misión, visión y preceptos, y los siguen.
En Amerant Bank, creemos que crear un excelente lugar de trabajo comienza por valorar a nuestros compañeros. Nuestra cultura se basa en el respeto, la colaboración, el apoyo y el fomento de un verdadero sentido de pertenencia. Nuestros preceptos en Amerant no son solo palabras; son el motor que impulsa nuestra colaboración diaria entre nosotros y con nuestros clientes.
Escuchamos atentamente a los miembros de nuestro equipo y los involucramos de manera significativa para asegurarnos de que se sientan empoderados y valorados. Al promover la comunicación abierta, el trabajo en equipo y las oportunidades de crecimiento, hemos cultivado un entorno donde las personas aman su trabajo y se sienten orgullosas del impacto que generan. Este compromiso no solo beneficia a nuestro equipo, sino que también nos ayuda a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Cuando nuestros miembros prosperan, nuestros clientes también lo perciben, lo que crea relaciones más sólidas y genera confianza.
NM: ¿Cuál es su visión para Amerant de cara al Mundial de 2026 y su papel en los eventos globales desde Miami?
JP: Mientras Miami se prepara para albergar el Mundial de 2026, Amerant Bank se enorgullece de apoyar directamente este evento histórico y reconoce el impacto que tendrá en nuestra comunidad. Participamos activamente formando parte del Comité Organizador. Consideramos la Copa Mundial 2026 como una oportunidad para impulsar el papel del sur de Florida como centro global, a la vez que genera beneficios duraderos para nuestra comunidad. Nos entusiasma apoyar este emocionante evento como parte de nuestro compromiso con las comunidades a las que servimos.
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