Miami, martes 22 de diciembre de 2020
Las crisis en competencia están golpeando al Servicio Postal de los EE. UU. Días antes de Navidad, poniendo en peligro la entrega de millones de paquetes mientras la agencia de correo se enfrenta a un aumento en el número de casos de coronavirus entre su fuerza laboral, volúmenes sin precedentes de pedidos de comercio electrónico y las consecuencias continuas de una reducción de costos cojeando. programa lanzado por el director general de correos.
Casi 19.000 de los 644.000 trabajadores de la agencia se han reportado enfermos o se están aislando debido al nuevo coronavirus, según el American Postal Workers Union. Mientras tanto, los paquetes se han acumulado en algunas instalaciones postales, lo que ha llevado a los empleados a apartarlos para crear pasillos estrechos en los talleres.
Algunas plantas de procesamiento se niegan a aceptar nuevos envíos de correo. Los retrasos son tan pronunciados que algunos gerentes se han comunicado con sus colegas con la esperanza de desviar los envíos de correo a las instalaciones cercanas. Pero a menudo, esos lugares también están llenos. Mientras tanto, los paquetes permanecen en los camiones durante días esperando a que se abra el espacio del piso para poder clasificar sus cargas.
“[Los clientes] gritan: ‘¿Dónde está mi paquete? ¿Por qué fue a Jacksonville, Florida, cuando va a Miami? “, Dijo Martin Ramírez, presidente del APWU Local 170 en Ohio. “No puedo hablar sobre eso. Nunca había visto esto antes donde estos lugares están desbordados “.
El resultado final: muchas familias no verán que los pedidos en línea lleguen a tiempo para el día de Navidad.
Hasta el 12 de diciembre, el inicio del período más activo del Servicio Postal para las entregas de paquetes, el volumen de paquetes aumentó un 14% en comparación con el mismo período en 2019, dijo la agencia a funcionarios de la industria del correo. Ese aumento tiene empleados en algunas áreas trabajando más de 80 horas a la semana, incluidos algunos que han trabajado todos los días desde el Día de Acción de Gracias sin un fin de semana. En Filadelfia, el personal está programado para trabajar el día de Navidad, dijo un cartero, que al igual que otros entrevistados para este informe, habló bajo condición de anonimato para evitar represalias.
El rendimiento del correo se ha desplomado: el 75,3% del correo de primera clase, como cartas y facturas, llegó dentro de la ventana estándar de entrega de uno a tres días la semana del 5 de diciembre, según los datos más recientes disponibles de la agencia. En esta época del año pasado, el puntaje de puntualidad del servicio de correo fue de aproximadamente el 95%.
Los transportistas privados exprés, también inundados por envíos de paquetes, han dejado de atender a algunos minoristas por completo, enviando más paquetes a través del Servicio Postal.
La agencia está recibiendo hasta 6 millones de paquetes al día desde que FedEx y UPS promulgaron restricciones para los remitentes minoristas de gran volumen a principios de diciembre, según la firma de seguimiento de la industria ShipMatrix. Durante la semana del 6 de diciembre, FedEx entregó el 93,9% de sus paquetes a tiempo, UPS entregó el 96,1% y el Servicio Postal el 87,5%. La caída del rendimiento de la agencia en comparación con el período anterior de dos semanas retuvo más de 3,5 millones de paquetes en uno o más días.
Fuente: Washington Post
Share On
Hispanicize Wire News
