Redacción/ Miami.
Mercedes-Benz de Daimler AG está iniciando un piloto de suscripción de vehículos en dos ciudades de EE.UU., uniendo marcas como Jeep y Porsche para probar alternativas a la propiedad tradicional de vehículos.
El servicio basado en aplicaciones inicialmente disponible para los conductores en Nashville y Filadelfia tiene tres niveles de precios que van desde $1,095 a $2,995 al mes, de acuerdo con la declaración de la compañía. Los suscriptores tendrán acceso a 30 modelos diferentes, desde sedanes de la Clase C hasta vehículos utilitarios deportivos GLE, y podrán cambiar de coche con la frecuencia que deseen, dependiendo del nivel que elijan.
Mercedes se está uniendo a un grupo de fabricantes de automóviles que buscan atraer a los clientes más jóvenes ofreciendo acceso a los automóviles a través de un servicio más análogo a cómo Netflix Inc. vende películas o Uber Technologies Inc. despacha viajes. También está desafiando de frente a su mayor rival alemán: BMW AG lanzó un programa piloto de suscripción, también en Nashville, en abril, que cobra hasta 3.700 dólares al mes. La semana pasada, Fiat Chrysler Automobiles NV anunció que lanzaría un servicio a partir de 2019 con su marca Jeep.
“Nuestro piloto es, ante todo, una herramienta de conquista y una forma de atraer clientes potenciales interesados en la marca Mercedes-Benz”, dijo Craig Walters, director general de la unidad de servicios financieros del fabricante de automóviles. “Era obviamente algo que estaba cada vez más arraigado en lo que nuestros clientes querían, no sólo en el espacio del automóvil, sino también en otros espacios”.
Mercedes eligió Nashville para el servicio de suscripción, apodado Mercedes-Benz Collection, porque tiene un alto crecimiento laboral, muchos compradores jóvenes y acaudalados y distribuidores de alto rendimiento, dijo Walters. La competencia a través de la ciudad con BMW fue sólo una coincidencia, dijo.
Para empezar, los clientes descargan la aplicación, toman una foto de su licencia de conducir e ingresan la información de la tarjeta de crédito para el cargo de activación de $495. Los suscriptores pueden elegir cualquier vehículo dentro de su nivel sin limitaciones de kilometraje. La cuota mensual cubre el seguro, el mantenimiento del vehículo y la asistencia en carretera las 24 horas.
El piloto tiene una duración de 18 meses y Mercedes evaluará los próximos pasos a principios del próximo año, dijo Walters.
Clutch Technologies LLC, que vende software de análisis para predecir qué modelos tendrán demanda en función de factores como el comportamiento de los clientes en el pasado y las condiciones meteorológicas, proporciona la tecnología para el servicio de suscripción. Clutch también trabaja con BMW y con el Porsche de Volkswagen AG, que inició un piloto basado en aplicaciones en Atlanta el año pasado después de que el Cadillac de General Motors Co. introdujera su servicio en enero de 2017.
Fuente: Bloomberg
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