Por Redacción Miami.
“El 2023 es un año de transición, pero debido a que nuestro país tiene el mejor sistema financiero en el mundo y la Reserva Federal de respaldo no hay peligro para los clientes”, agregó Oscar Gómez, Head of Global Banking del U.S. Century Bank.
Con más de 20 años de historia en la comunidad local del sur de Florida, el U.S. Century Bank es una de las entidades más tradicionales y seguras. Cuenta con sucursales distribuidas en el condado de Miami-Dade.
En el mes de marzo, el banco hizo un acuerdo con la empresa Pidgin con la finalidad de ayudar a las empresas y comerciantes a acceder a sus fondos más rápido (Ver recuadro).
Negocios Magazine entrevistó a Oscar Gómez, Head of Global Banking del U.S. Century Bank, quien habló acerca de la situación que atravesó el sistema financiero en los Estados Unidos y como está posicionado el banco.
“Nos consideramos socios de nuestros clientes y la comunicación es la clave de nuestro éxito mutuo”, aseguró Oscar Gómez, Head of Global Banking del US Century Bank.
Negocios Magazine: ¿Cómo vivió su banco esta minicrisis del sector en donde quebraron tres bancos y el gobierno tuvo que salir a garantizar todos los depósitos?
Oscar Gómez: Muy bien se manejó porque no fue una crisis fueron ciertos bancos con problemas. Nosotros no tuvimos ningún problema debido al manejo de nuestra cartera, una cartera muy fuerte de depósitos, y unos clientes y relaciones muy leales que hemos desarrollado a través de mucho tiempo.
Nos consideramos socios de nuestros clientes y la comunicación es la clave de nuestro éxito mutuo. Inmediatamente nos comunicamos con todos nuestros clientes para asegurarles de la estabilidad de nuestro banco y muchos expresaron su gratitud por nuestra transparencia y actualizaciones oportunas.
NM: Su banco, específicamente, cómo se encuentra, ¿qué mensaje le puede dar a sus clientes?
OG: Muy bien, U.S. Century Bank tiene una calificación de cinco estrellas de Bauer Financial. Las cifras son muy impresionantes y consistentes. En el último trimestre hemos mostrado un crecimiento continuo con un aumento en la utilidad neta, depósitos y préstamos, y nuestras métricas crediticias se mantienen sólidas.
NM: ¿Qué augura en el sector para el resto del 2023?
OG: Es un año de transición para la banca, pero debido a que nuestro país tiene el mejor sistema financiero en el mundo y la Reserva Federal de respaldo no hay peligro para los clientes.
NM: ¿Qué beneficios extras tienen los bancos locales y regionales para sus clientes?
OG: Los bancos locales, en general, y nosotros en particular establecemos relaciones muy cercanas con sus clientes y los mantienen muy informados y protegidos. Cuando su banco tiene una relación estrecha con usted y conoce sus necesidades o las de su empresa, puede brindar las soluciones adecuadas en el momento adecuado. Incluso soluciones que quizás ni siquiera sabía que estaban disponibles para usted. Consideramos escenarios hipotéticos y creamos contingencias que ayuden al cliente a lograr sus objetivos.
PAGOS MÁS RÁPIDOS
Los estudios afirman que cada vez más se van a utilizar las transferencias de fondos con pagos inmediatos. Según un nuevo informe publicado por GlobalData y ACI Worldwide muestra que el mercado de pagos en tiempo real alcanzará los $511.700 millones para 2027.
Para no quedarse fuera del mercado e ir a tono con los avances en materia de tecnología, el U.S. Century Bank se asoció con la empresa Pidgin con la finalidad de ayudar a las empresas y comerciantes a acceder a sus fondos más rápido y pagar a sus empleados y socios proveedores sin perdidas de tiempo.
El jefe de Tecnologías de la Información y Operaciones de U.S. Century Bank, Andrés Collazo, dijo: “U.S. Century Bank proporciona la última tecnología de punta para nuestros clientes que simplifica el proceso bancario. Como parte de esa misión, nos esforzamos por adaptarnos a medida que la tecnología evoluciona y servir a nuestros clientes con soluciones bancarias, de pago y tecnológicas de clase mundial”.
“Es por eso que elegimos asociarnos con Pidgin. Con su plataforma de pago en tiempo real, nuestro banco mantendrá su ventaja competitiva al mismo tiempo que facilitará una experiencia de cliente más positiva”, agregó Collazo.
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