Redacción/ Miami.
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC, por sus siglas en inglés) anunció el martes que HP ha retirado del mercado más de 100,000 baterías de iones de litio usadas en sus notebooks. El retiro es una expansión de otro iniciado por HP en junio, cuando unas 41,000 baterías adicionales fueron puestas fuera de circulación en EE.UU. La CPSC informó un posible sobrecalentamiento que puede suponer «riesgo de incendio y quemaduras».
«Los consumidores deberían dejar de utilizar las baterías retiradas inmediatamente, extraerlas de las computadoras notebook y contactar a HP para recibir una batería de repuesto gratis», de acuerdo con el anuncio. Hasta que los consumidores no tengan una nueva batería, deberían usar las notebooks solamente conectándolas a la corriente con adaptadores AC, agregó la comisión.
Según HP, sus baterías defectuosas fueron vendidas en todo el mundo desde marzo de 2013 y hasta octubre del año pasado en notebooks de algunos modelos de las líneas HP, HP Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavilion. Las baterías peligrosas también pueden haber sido entregadas como accesorios, partes de repuesto o como reemplazos a través del servicio técnico de la empresa.
Esta medida solo afecta al 1% del total de dispositivos que vendió en los últimos tres años, y ya está colaborando con varias agencias para comenzar la retirada del mercado de estas baterías. “Los clientes deben dejar de utilizar las baterías afectadas inmediatamente”, explica la compañía. Los ordenadores pueden utilizarse conectados a la corriente pero extrayendo la batería de los mismos.
Según informa HP en el sitio destinado a la verificación de los equipos, las baterías defectuosas tienen códigos de barras que comienzan con los caracteres 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL o 6EBVA. Sin embargo, no todas las baterías cuyos códigos de barras tengan estos caracteres iniciales son necesariamente peligrosas.
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