Redacción/ Miami.
Wells Fargo ha revisado el proceso de su negocio de tarjetas de crédito después de que se comprobó internamente que algunos empleados reportaban falsas ventas y forzaban a las firmas pequeñas a costosos contratos que no entendían.
El banco ha despedido al menos a 2 docenas de empleados de Wells Fargo Merchant Services LLC en los pasados 2 años, por violaciones a las políticas del banco, de acuerdo con los gerentes que manejan el banco actualmente. De igual manera éste reconocido banco reestructuró el grupo en el otoño pasado para reducir los incentivos por usar tácticas de venta agresivas, dijeron los ejecutivos.
Estos actos ilícitos que no habían sido previamente reportados, mostraron como los problemas de las tácticas de ventas del banco se extendieron más allá de su banco de consumo. Este negocio fue golpeado seriamente por la revelación de que empleados de la entidad abrieron alrededor de 2.1 millones de cuentas bancarias si el consentimiento de los clientes para reportar metas más elevadas.
Wells Fargo está tomando medidas al respecto y frenó esta escala de abusos que salió a la luz con éste escándalo, y tras varios despidos de empleados corruptos está en un proceso de reestructuración.
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