Miami, FL, domingo 1ro de septiembre de 2024. Open Education es una innovadora plataforma educativa fundada por Andrés Moreno, creador de Open English. Diseñada para democratizar el acceso a la educación en línea, se especializa en ofrecer cursos de inglés y español, con un enfoque particular en empresas que desean brindar a sus empleados la oportunidad de adquirir un segundo idioma y mejorar sus competencias lingüísticas.
En los últimos años, Open Education ha visto un notable crecimiento en el mercado estadounidense, impulsado por la creciente necesidad de las empresas de formar a sus empleados en idiomas adicionales, como el inglés y el español. Esta expansión refleja la tendencia en Estados Unidos, donde el español está cobrando mayor relevancia en los negocios.
Desde Negocios Magazine, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Andrés Moreno, pionero en la transformación de la enseñanza del inglés para millones de personas en Latinoamérica. Ahora, con Open Education, está logrando un impacto significativo en Estados Unidos.
Negocios Magazine: ¿Cómo ha sido el proceso de expansión de Open Education en Estados Unidos?
Andrés Moreno: Nuestra marca Open English, que está dirigida al negocio B2C, ya tiene tiempo siendo comercializada con éxito en el mercado hispano de los Estados Unidos. Gracias a este éxito y la oportunidad que vimos, comenzamos en el 2023 con la comercialización de nuestro negocio de Open Education para empresas interesadas en ofrecer enseñanza de un segundo idioma a sus empleados como parte de los beneficios laborales.
Hasta la fecha el lanzamiento ha sido exitoso. Open Education cuenta con más de 10.000 clientes corporativos globales, y en los Estados Unidos, hemos trabajado con clientes como Wingstop, St. Louis Cardinals Baseball Team y Schreiber Foods.
NM: ¿Qué oportunidades identificaron en el mercado estadounidense que los motivaron a querer expandirse?
AM: En preparación para la expansión de Open Education en los EE. UU., realizamos una encuesta entre profesionales de C-Suite y RRHH para comprender mejor el panorama y las necesidades locales. Esta encuesta demostró la importancia del aprendizaje de un segundo idioma por parte de los colaboradores de una organización y el poder transformador que puede tener contar con una fuerza laboral bilingüe. Más del 59% de los líderes cree que mejora la comunicación e impulsa el éxito empresarial, mientras que el 95% lo considera crucial para abordar los problemas de inclusión, equidad, diversidad y salud mental. Invertir en formación lingüística ayuda a las empresas a destacar a nivel mundial y a construir un lugar de trabajo más inclusivo.
Adicionalmente, observamos que en Estados Unidos existe una gran necesidad por parte de las empresas en enseñar a sus empleados español. Los empleadores estadounidenses operan en una economía cada vez más multilingüe y multicultural, y el español es el idioma más buscado entre estas organizaciones. El 85% de las empresas dicen que dependen del español para hacer negocios.
NM: ¿Qué papel cumple la comunidad latina en la estrategia de expansión de la empresa?
AM: La comunidad latina en los Estados Unidos jugó un rol importante en nuestra estrategia de expansión en este país; esta comunidad nos abrió las puertas a este mercado con la buena recepción que tuvo Open English. Este éxito, sumado a la necesidad que tienen las organizaciones estadounidenses para ofrecer enseñanza de un segundo idioma a sus empleados impulsó la entrada a Estados Unidos con el negocio de B2B.
NM: ¿Cómo está adaptando Open Education para atender mejor las necesidades de los estudiantes latinos?
AM: En los Estados Unidos, así como lo hemos hecho por más de 15 años en Latinoamérica, ofrecemos cursos de inglés para personas de todos los niveles. Antes de comenzar, nuestros estudiantes toman una prueba de nivelación que permite colocarlos en el nivel adecuado. Además, de contar con profesores nativos que dan clases en vivo, ofrecemos a los estudiantes que están comenzando la posibilidad de tomar clases con profesores bilingües para que puedan sacar el máximo provecho de las clases en vivo mientras aprenden.
NM: ¿Cómo está trabajando Open Education para garantizar que los estudiantes latinos puedan acceder a sus servicios?
AM: El precio de Open Education para empresas puede variar según el plan que mejor se ajuste a las necesidades de la compañía. Y, en el caso de nuestros estudiantes directos, los precios varían de acuerdo con la moneda de cada país y de las distintas promociones que ofrecemos. Nuestra plataforma puede ser utilizada desde cualquier dispositivo con conexión a Internet y a cualquier hora.
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