Miami, lunes 26 de junio de 2017 (Por Colleen Tressler, Comisión Federal de Comercio).
Los «skimmers» son lectores de tarjetas ilegales instalados en las terminales de pago — por ejemplo en las bombas de gasolina —que capturan los datos de la banda magnética de una tarjeta de crédito o débito sin su conocimiento. Los delincuentes venden los datos robados o los usan para comprar cosas en internet. No se enterará de que le han robado su información hasta que reciba su resumen de cuenta o un aviso de sobregiro de su cuenta.
Los «skimmers» no son algo nuevo, pero con el avance de la tecnología ahora son más pequeños y difíciles de detectar. A veces, incluso podrían estar escondidos dentro de la bomba de expendio de gasolina.
Le damos algunas recomendaciones para ayudarte a evitar un «skimmer» cuando cargue gasolina:
- Controle que el panel de la bomba de gasolina esté bien cerrado y que no haya ningún indicio de que ha sido forzado. En varias estaciones ahora colocan sellos de seguridad sobre el panel del surtidor. Esto forma parte de un programa voluntario implementado por el sector para prevenir la manipulación de bombas de gasolina. Si el panel de la bomba de expendio está abierto, en la etiqueta se leera «void», lo que significa que la máquina ha sido manipulada.
- La foto pertenece a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio (NACS, en inglés) y Conexxus
Mire con atención el lector de tarjetas propiamente dicho. ¿Tiene un aspecto diferente al de los otros lectores de la estación? Por ejemplo, el lector de tarjetas de la izquierda tiene instalado un dispositivo «skimmer» y el lector de la derecha no lo tiene.
La foto pertenece a la Real Policía Montada Canadiense, Kamloops, Canadá
Puedes tratar de mover un poco el lector de tarjetas antes de insertar tu tarjeta. Si se mueve, infórmeselo al empleado de la estación y use otra bomba de gasolina.
- Si usa una tarjeta de débito en la bomba de gasolina, en lugar de ingresar un PIN, haga la transacción como si fuera una tarjeta de crédito. De ese modo, su PIN estará a salvo y no le deducirán el dinero inmediatamente de su cuenta. Si no tiene esa opción, cubra el teclado con su mano cuando ingrese su PIN. A veces, los estafadores usan cámaras diminutas del tamaño de la cabeza de un alfiler ubicadas sobre el área del teclado para registrar los datos del PIN.
- Monitoree sus cuentas bancarias y de tarjeta de crédito con regularidad para detectar cargos no autorizados.
- Si está preocupado por estos dispositivos «skimmers», puede pagar dentro de la estación en lugar de hacerlo en la bomba de gasolina. Otra opción es usar una bomba de gasolina que esté cerca del frente de la tienda. Es probable que los ladrones prefieran manipular las bombas de gasolina que no están a la vista de los empleados de la estación.
Si tuvo un incidente de «skimming» con su tarjeta de crédito, repórtelo a su banco o al emisor de la tarjeta. Si pierde o le roban su tarjeta de crédito, ATM o tarjeta de débito, la ley federal limita su responsabilidad, pero su responsabilidad puede depender de cuán pronto reporte la pérdida o robo de la tarjeta. Para más información, lea Pérdida o robo de tarjetas de crédito, tarjetas ATM y tarjetas de débito.
Considere colocar una alerta de fraude o un congelamiento de crédito en su informe de crédito. En ambos casos, los negocios tendrán que confirmar su identidad antes de aprobar solicitudes de crédito bajo su nombre.
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